Një nga problemet tona më të mëdha të bashkëjetesës është paaftësia për të vënë veten në vend të të tjerëve. Në fakt, si shoqëri, ne jemi duke u rrënjosur në vizionet, perceptimet dhe nevojat tona. Mentalitetet ‘unë i pari’ ose ‘e vërteta ime është e vetmja që ka rëndësi’ janë origjina e një tensioni të madh në jetën e përditshme dhe në universin e mediave sociale.
Megjithatë, të jesh i lidhur emocionalisht dhe të tregosh mirëkuptim me të tjerët nuk është e lehtë. Është një muskul psikologjik që duhet aktivizuar. Në të vërtetë, shumica prej nesh lindin me një bazë neurobiologjike që e bën më të lehtë për ne të ndjehemi me të tjerë. Nëse kjo ‘superfuqi’ do të përdorej në një mënyrë pozitive, jo vetëm që do të arrinim më shumë lidhje pasuruese, por do të përmirësonim shumë bashkëjetesën tonë
Empati do të thotë një jetë më e mirë
Një studim i kryer nga Universiteti Shtetëror i Pensilvanisë (SHBA) nxjerr në pah se si pandemia, larg nga bashkimi i neve si shoqëri, ka rritur polarizimin dhe madje edhe pabarazitë. Si qenie njerëzore, një nga qëllimet tona më të mëdha duhet të jetë padyshim krijimi i komuniteteve më empatike. Për ta bërë këtë, asgjë nuk mund të jetë më mirë sesa të fillojmë me veten dhe ata me të cilët jemi afër, si fëmijët tanë.
Një mënyrë për ta bërë këtë është duke mësuar të negocioni në mënyrë që të menaxhoni këto argumente dhe dallime të përditshme në mënyrë më efektive. Ato që, nëse nuk zgjidhen, rrënjosen, thyejnë ura dhe rezultojnë në distanca të pakapërcyeshme. Kjo është diçka që duhet shmangur. Në këtë drejtim, një teknikë që FBI e përdor shpesh mund të jetë vërtet e dobishme.
Si të aplikoni ndjeshmërinë e detyruar
Bëni pyetje që fillojnë me “si” dhe “çfarë”
Si mendoni se ndihem? Çfarë do të bënit në situatën time? Ndjeshmëria e detyruar aktivizohet te personi tjetër nëpërmjet pyetjeve me të cilat i bëni të kuptojnë pozicionin tuaj. Sa më shumë pyetje t’u bëni atyre, aq më shumë do të detyrohen të reflektojnë.
Tregoni se dëshira juaj është të lidheni, të kuptoni dhe të arrini marrëveshje
Që ky mjet të bëhet një strategji pushteti, ju duhet të shfaqni një qëndrim pajtues. Duhet të jeni të hapur, të kuptueshëm dhe pozitiv. Ju nuk duhet të bini në grackën e qortimit dhe sulmeve. Personi tjetër duhet të perceptojë tek ju dëshirën e fortë për t’u lidhur me të dhe për të gjetur një zgjidhje.
Jini emocionalisht të sinqertë
Negociatorët e dinë se shtypja e emocioneve dëmton të gjithë procesin e arritjes së një zgjidhjeje. Prandaj, duhet të dini se si t’i rregulloni ato. Nga ana tjetër, nëse ndjeni frikë, trishtim ose zhgënjim, duhet ta shprehni atë dhe t’i bëni ata të shohin se si ndiheni. Pavarësisht shqetësimit tuaj, ju dëshironi të arrini një zgjidhje optimale për të dyja palët.
Kuptoni frikën dhe nevojat e tyre
Për të zgjuar ndjeshmërinë tek personi tjetër, së pari duhet të përsosni aftësitë tuaja. Kjo do të rezultojë në llojin e vallëzimit me koreografi të imët që me të vërtetë funksionon kur negocioni dhe trajtoni konfliktin.
Sqarimi i frikës, ankthit, dëshirave dhe nevojave të personit tjetër është parësor. Në fakt, vetëm kur e dini se çfarë ka brenda personit që keni përballë, do të arrini një lidhje me të. Pastaj, gradualisht, ata do të vijnë në anën tuaj dhe do të ndjehen me ju.
